Služby pro cestující
Informační přepážka v Hale 1
Poradíme s nástupištěm, spojem i službami. Denně 5:00–24:00.
Obslužná přepážka
Pomoc přímo v odbavovací hale 1
Provoz a kontakt
Otevírací doba
05:00–24:00
Denně, i o víkendech a svátcích.
Kde nás najdete
Hlavní informační přepážka je v Hale 1 uprostřed prostoru pro cestující.
Na přepážce vám pomůžeme s
Tým je tu pro rychlé odpovědi a nasměrování. Složitější záležitosti předáme příslušnému oddělení nebo službě v areálu.
- Orientací v halách, vchodech a nástupištích
- Vyhledáním spoje a času odjezdu v rámci možností terminálu
- Základními dotazy k provozu nádraží a službám v budově
- Předáním informací ke ztrátám a nálezům na území terminálu
- Vysvětlením dostupnosti bezbariérového WC (Euroklíč, ZTP)
- Směrováním na pokladny dopravců, směnárnu nebo úschovnu zavazadel