Hala 1 na Florenci

Informační přepážka

Služby pro cestující

Informační přepážka v Hale 1

Poradíme s nástupištěm, spojem i službami. Denně 5:00–24:00.

Obslužná přepážka

Pomoc přímo v odbavovací hale 1

Otevírací doba

05:00–24:00

Denně, i o víkendech a svátcích.

Kde nás najdete

Hlavní informační přepážka je v Hale 1 uprostřed prostoru pro cestující.

Spojte se s námi

221 895 222

info@florenc.cz

Na přepážce vám pomůžeme s

Tým je tu pro rychlé odpovědi a nasměrování. Složitější záležitosti předáme příslušnému oddělení nebo službě v areálu.

  • Orientací v halách, vchodech a nástupištích
  • Vyhledáním spoje a času odjezdu v rámci možností terminálu
  • Základními dotazy k provozu nádraží a službám v budově
  • Předáním informací ke ztrátám a nálezům na území terminálu
  • Vysvětlením dostupnosti bezbariérového WC (Euroklíč, ZTP)
  • Směrováním na pokladny dopravců, směnárnu nebo úschovnu zavazadel