Де і як діяти після втрати
Втрату в автобусі опрацьовує перевізник. Втрату в залах, на платформах або деінде на території опрацьовує вікно камери схову. Нижче інструкція та форма.
Правильний порядок залежить від того, де Ви загубили річ
Де Ви загубили річ?
Спочатку перевірте, чи втрата сталася в автобусі, чи безпосередньо на терміналі Florenc.
Втрата в автобусі
Контакт перевізника
Якщо Ви залишили річ в автобусі, зверніться до компанії, з якою їхали. Компанія опрацьовує речі, знайдені в її транспорті.
Назву компанії знайдете на квитку або в історії поїздки.
Знайти компанію в розкладахВтрата на території
Це опрацьовуємо ми
Речі із залів, із лав, платформ або туалетів збирають на вікні камери схову в залі 1. Можна прийти особисто або скористатися формою нижче.
До формиПовідомити про втрату на території
Заповніть форму якомога точніше. Зрозумілий опис, дата та контакти допомагають перевірити, чи річ уже знайдено.
Як це працює
Як відбувається видача
- Перевірка На вікні Ви описуєте річ і підтверджуєте, що вона Ваша.
- Підтвердження Візьміть документ, опис або доказ, що річ належить Вам.
- Передача Після перевірки передаємо річ за правилами схову.
